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Check Point防火墙设备故障处理指导手册 V2.1

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admin 发表于 2018-2-21 16:40:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
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Check Point防火墙设备故障处理指导手册 V2.1

详细目录:

目 录
1 文档描述 文档描述 ................................ ................................ ................................ ................................ ... 5
2 故障排错流程 故障排错流程 故障排错流程 ................................ ................................ ................................ ........................... 6
2.1 防火墙故障处理流 防火墙故障处理流 防火墙故障处理流 防火墙故障处理流 ................................ ................................ ................................ ............... 6
2.2 故障级别定义: 故障级别定义: 故障级别定义: ................................ ................................ ................................ ................... 6
3 防火墙故障处理 防火墙故障处理 防火墙故障处理 ................................ ................................ ................................ ....................... 7
3.1 . 防火墙一级故障处理: 防火墙一级故障处理: 防火墙一级故障处理: 防火墙一级故障处理: 防火墙一级故障处理: ................................ ................................ ................................ ... 7
3.2 . 防火墙二级 防火墙二级 故障处理: 故障处理: 故障处理: ................................ ................................ ................................ . 11
3.3 . 防火墙三级故障处理: 防火墙三级故障处理: 防火墙三级故障处理: 防火墙三级故障处理: 防火墙三级故障处理: ................................ ................................ ................................ . 14
3.4 . 防火墙四级故障处理: 防火墙四级故障处理: 防火墙四级故障处理: 防火墙四级故障处理: 防火墙四级故障处理: ................................ ................................ ................................ . 15
3.5 . 防火墙路由故障处理: 防火墙路由故障处理: 防火墙路由故障处理: 防火墙路由故障处理: 防火墙路由故障处理: ................................ ................................ ................................ . 15
4 故障现象检查 故障现象检查 故障现象检查 ................................ ................................ ................................ ......................... 16
4.1 问题节点确认 问题节点确认 问题节点确认 ................................ ................................ ................................ ..................... 16
4.1.1 防火墙硬件问题 防火墙硬件问题 防火墙硬件问题 ................................ ................................ ................................ ............. 17
4.1.2 网络环境问题 网络环境问题 网络环境问题 ................................ ................................ ................................ ................. 19
4.1.3 防火墙软件问题 防火墙软件问题 防火墙软件问题 ................................ ................................ ................................ ............. 20
4.1.4 防火墙性能问题 防火墙性能问题 防火墙性能问题 ................................ ................................ ................................ ............. 21
5 功能模块 功能模块 DebugDebug 过程 ................................ ................................ ................................ ............. 22
5.1 防火墙 防火墙 Kernel Debug Kernel Debug Kernel Debug Kernel Debug命令 ................................ ................................ ............................... 23
5.1.1 概述 : ................................ ................................ ................................ ............................... 23
5.1.2 Debug flags and modules: Debug flags and modules: Debug flags and modules: Debug flags and modules: Debug flags and modules: Debug flags and modulesebug flags and modules: ................................ ................................ ......................... 23
5.1.3 Debug 的 buffer: buffer: buffer: ................................ ................................ ................................ ........... 23
5.1.4 参考的命令 参考的命令 : ................................ ................................ ................................ ................... 23
5.2 正常流量被拦截的排查程 正常流量被拦截的排查程 正常流量被拦截的排查程 正常流量被拦截的排查程 正常流量被拦截的排查程 正常流量被拦截的排查程 ................................ ................................ ............................. 25
5.3 VPN 故障排查流程 故障排查流程 故障排查流程 故障排查流程 ................................ ................................ ................................ .............. 26
5.4 VPN Debug VPN Debug 的排错流程 的排错流程 的排错流程 ................................ ................................ ................................ ...... 28
5.5 Endopoint Connect Endopoint Connect Endopoint Connect Endopoint Connect 连接问题排错流程 连接问题排错流程 连接问题排错流程 连接问题排错流程 ................................ ................................ ......... 28
5.6 ClusterXL ClusterXL 排错流程 排错流程 ................................ ................................ ................................ ......... 32
5.6.1 开始 ClusterXL debugClusterXL debug ClusterXL debug ClusterXL debug ClusterXL debug 前需要检查的项目 前需要检查的项目 前需要检查的项目 前需要检查的项目 . ................................ ............................... 35
5.6.2 CluseterXL CluseterXL CluseterXL问题的 问题的 Kernel debug Kernel debug Kernel debug Kernel debug Kernel debug 命令 ................................ ................................ ..... 35
5.7 防火墙日志问题排错流程 防火墙日志问题排错流程 防火墙日志问题排错流程 防火墙日志问题排错流程 防火墙日志问题排错流程 ................................ ................................ ................................ . 37
5.8 策略下发失败的问题排错流程 策略下发失败的问题排错流程 策略下发失败的问题排错流程 策略下发失败的问题排错流程 策略下发失败的问题排错流程 策略下发失败的问题排错流程 ................................ ................................ ......................... 38
5.9 Voip 协议的排错流程 协议的排错流程 协议的排错流程 协议的排错流程 ................................ ................................ ................................ ........ 39
6 防火墙巡检报告 防火墙巡检报告 防火墙巡检报告 ................................ ................................ ................................ ..................... 40
6.1 防火墙 (FW) 信息输入 信息输入 ................................ ................................ ................................ ......... 43
6.2 管理服务器 管理服务器 (SMC) (SMC)信息输入 信息输入 信息输入 ................................ ................................ ............................... 43
6.3 防火墙物理层运行状况检查 防火墙物理层运行状况检查 防火墙物理层运行状况检查 防火墙物理层运行状况检查 防火墙物理层运行状况检查 防火墙物理层运行状况检查 ................................ ................................ ............................. 44
6.3.1 硬件资源使用情况 硬件资源使用情况 硬件资源使用情况 硬件资源使用情况 ................................ ................................ ................................ ......... 44
6.3.2 硬件资源健康检查 硬件资源健康检查 硬件资源健康检查 硬件资源健康检查 ................................ ................................ ................................ ......... 44
6.4 防火墙系统层运行状况检查 防火墙系统层运行状况检查 防火墙系统层运行状况检查 防火墙系统层运行状况检查 防火墙系统层运行状况检查 防火墙系统层运行状况检查 ................................ ................................ ............................. 45
6.4.1 系统运行日志分析 系统运行日志分析 系统运行日志分析 系统运行日志分析 ................................ ................................ ................................ ......... 45 攻城狮论坛 bbs.vlan5.com #^_^# 版 权 归 原 作 者 所 有 本 资 料 仅.供试读
4
6.4.2 系统安全配置检查 系统安全配置检查 系统安全配置检查 系统安全配置检查 ................................ ................................ ................................ ......... 45
6.4.3 系统与策略备份检查 系统与策略备份检查 系统与策略备份检查 系统与策略备份检查 ................................ ................................ ................................ ..... 46
6.4.4 系统垃圾文件检查 系统垃圾文件检查 系统垃圾文件检查 系统垃圾文件检查 ................................ ................................ ................................ ......... 46
6.5 防火墙应用运行状态检查 防火墙应用运行状态检查 防火墙应用运行状态检查 防火墙应用运行状态检查 防火墙应用运行状态检查 ................................ ................................ ................................ . 46
6.5.1 防火墙进程检查 防火墙进程检查 防火墙进程检查 ................................ ................................ ................................ ............. 46
6.5.2 防火墙链接表检查 防火墙链接表检查 防火墙链接表检查 防火墙链接表检查 ................................ ................................ ................................ ......... 47
6.5.3 ClusterXL ClusterXL 状态检查 状态检查 ................................ ................................ ................................ ...... 47
6.5.4 SecureXL SecureXL 状态检查 状态检查 ................................ ................................ ................................ ........ 48
6.5.5 防火墙流量分析 防火墙流量分析 防火墙流量分析 ................................ ................................ ................................ ............. 48
6.5.6 防火墙 防火墙 License License 检查 ................................ ................................ ................................ ..... 49
6.5.7 管理服务器安全检查 管理服务器安全检查 管理服务器安全检查 管理服务器安全检查 (Windows) (Windows)(Windows) ................................ ................................ ................... 49



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漂亮宝贝 发表于 2018-2-21 16:41:32 | 显示全部楼层
在神经的人群里呆久了,我发现我正常了。
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gdw7179 发表于 2018-3-30 09:25:29 | 显示全部楼层
现在问题来了,“挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔”
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zhangzhigang 发表于 2018-4-7 10:19:43 | 显示全部楼层
帮不上什么忙,把帖子顶上去吧!
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zq123q 发表于 2018-4-26 09:23:40 | 显示全部楼层
洗洗更白白,顶顶更健康!
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ni520 发表于 2018-7-13 07:59:05 | 显示全部楼层
嗯哼,嗯哼,姐也坐回沙发。
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qyzr 发表于 2018-7-23 23:38:44 | 显示全部楼层
爱我的人请继续,恨我的人别放弃.
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飞翔吧 发表于 2018-8-5 22:15:40 | 显示全部楼层
生命中的第一个沙发,激动嘞!
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大强 发表于 2018-8-16 22:39:18 | 显示全部楼层
我听说这种帖子不能沉!
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